الشروط والأحكام القياسية للبيع
1. النطاق التجاري وطبيعة تعاملات B2B (الجملة )
تُعتبر شركة بوتاش للتجارة والإستثمار مورداً تجارياً لقطاع الأعمال (B2B) فقط، وتقتصر تعاملاتنا حصرياً على المطاعم، الكافيهات، ومؤسسات قطاع الضيافة والتموين.
لا يتحمل المورد (الشركة) أي مسؤولية قانونية، تجارية، أو تنظيمية تجاه العملاء النهائيين أو جمهور المستهلكين التابعين للعميل، وتقتصر العلاقة التعاقدية ومسؤوليتها على الطرف المباشر فقط.
2. السياسات المالية الحازمة وإدارة السيولة
نموذج الدفع الصارم: تعتمد الشركة سياسات الدفع الفوري أو المالي المنضبط وفقاً للفواتير المعتمدة، ولا تُعتبر أي بضاعة مسلمة مُسددة ثمنها إلا بإيصال قبض رسمي صادر ومختوم أصولاً من شركة بوتاش للتجارة والإستثمار.
غرامات التأخير والفوائد: في حال وجود أي اتفاقات ائتمانية استثنائية وتأخر العميل عن السداد في تاريخ الاستحقاق المحدد، يحق للشركة قانوناً فرض غرامة تأخير فورية بنسبة 10% من إجمالي المبلغ المتبقي، مع الحق الحصري في إيقاف أي توريدات أو خدمات قادمة فوراً ودون أي إنذار مسبق.
إجراءات التحصيل والتنفيذ: يحق للشركة في حال تجاوز التأخير مدة ستين (60) يوماً من استحقاق الفاتورة، اتخاذ كافة الإجراءات القانونية، وإحالة الملف لشركة تحصيل أو جهة قضائية مختصة، ويلتزم العميل بسداد كافة رسوم التقاضي، مصاريف التنفيذ، وأتعاب المحاماة كاملة.
ضرائب الاقتطاع والرسوم السيادية: في حال فرض أي تشريعات ضريبية أو اقتطاعات من المنبع في بلد العميل أو نطاق عمله، يتحملها العميل وحده بنسبة 100% أمام السلطات الضريبية، ولا تتحمل الشركة أي تكلفة مرتبطة بذلك، ويبقى مبلغ الفاتورة مستحقاً للشركة صافياً وكاملاً دون أي خصم.
3. إدارة المخزون، الاستلام، وفترة الفحص الحتمية
فحص البضائع وسقوط حق المطالبة: يلتزم العميل أو ممثله المفوض بفحص جميع الأصناف والمواد الغذائية والتغليف فور تسلمها حضورياً أو ميدانياً.
المدة القانونية للشكاوى: لا تقبل أي مطالبات تتعلق بنقص في الكميات، عيوب ظاهرة، أو تلف في الأصناف إلا إذا تم إشعار الشركة بها خطياً بطلب رسمي مسجل خلال (8 أيام كحد أقصى) من تاريخ التسليم الفعلي، وبانقضاء هذه المدة يُعتبر العميل قد عاين البضائع وقبلها مطابقة للمواصفات قبولاً تاماً مُبرئاً لذمة الشركة نهائياً.
مخاطر النقل والتسليم: تنتقل كامل المخاطر المرتبطة بالبضائع (التلف، النقص، الفقدان) إلى العميل بمجرد مغادرة البضائع مستودعاتنا أو تسليمها لممثل العميل أو شركة الشحن المعتمدة، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن سوء تخزين البضائع لدى العميل بعد الاستلام.
4. حدود المسؤولية والظروف القاهرة
تبذل الشركة أقصى جهودها التقنية والبشرية لتوفير نظام تشغيل وتوريد آلي وسلس ومستدام، ومع ذلك لا تُعد الالتزامات التشغيلية التزاماً مطلقاً بتحقيق نتيجة في حالات القوة القاهرة (مثل الاضطرابات العامة، الكوارث، أو انقطاع سلاسل الإمداد العالمية المفاجئة)، وتُعفى الشركة من أي تعويضات في هذه الظروف الاستثنائية.
لا تتحمل الشركة أي خسائر تجارية غير مباشرة، أرباح فائتة، أو أضرار تبعية قد تتكبدها منشأة العميل نتيجة توقف أعماله أو تأخر غير متوقع في سلاسل التوريد خارج عن إرادة وسيطرة الشركة.
5. حقوق الملكية الفكرية وأنظمة التشغيل
كافة الأنظمة البرمجية، الأكواد، الواجهات، وتصاميم منصات العمل الرقمية المرتبطة بـ شركة بوتاش للتجارة والإستثمار وأنظمتها السحابية هي ملكية فكرية حصرية ومحمية، ويُحظر تماماً نسخها، تعديلها، أو محاولة استغلالها تجارياً دون تفويض خطي صريح.
6. الاختصاص القضائي والقانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط وكافة المعاملات والعقود الناشئة عنها حصرياً للقوانين والتشريعات المعمول بها في الجمهورية اليمنية، وتكون محاكم العاصمة صنعاء هي الجهة القضائية الحصرية المختصة بالفصل في أي نزاع قد ينشأ.